Her gün binlerce çağrıya cevap vererek acil vakalarda hayat kurtarıcı rol üstlenen 112 Acil Çağrı Merkezi, asılsız çağrılarla gereksiz yere meşgul ediliyor.
112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Burhan Yıldızoğlu, asılsız çağrıların oranındaki artışın, acil vakalara müdahalede gecikmeye neden olduğunu belirterek, vatandaşları duyarlı olmaya çağırdı.
Yıldızoğlu, "Geçtiğimiz yıl gelen çağrılarımızın yüzde 67'si asılsız ve bilgi amaçlı olarak kayıtlara geçti. Bu çağrılar, acil vakalara müdahalede gecikmeye neden oluyor. Acil durumda olan vatandaşlara zamanında yardım ulaştırabilmek için vatandaşlarımızın 112'yi gereksiz yere meşgul etmemeleri gerekiyor" dedi.
Asılsız çağrıların çeşitleri
Yıldızoğlu, asılsız çağrıların çeşitlilik gösterdiğini belirterek, şunları söyledi:
"Hastane randevusu oluşturmak, hatalı park şikayetinde bulunmak, yemek siparişi vermek, sakatlanan futbolcunun sağlık durumunu sormak, Süper Lig maçlarının ne zaman başlayacağını öğrenmek, Rusya-Ukrayna savaşına katılmak gibi talep ve istekler asılsız çağrı oranımızı yükseltiyor. Ayrıca, alkollü kişiler tarafından yapılan asılsız çağrılar da dikkat çekiyor. Bu çağrılar, vatandaşlarımızın can ve mal güvenliğini tehlikeye atıyor."
Suç duyurusunda bulunuluyor
Yıldızoğlu, asılsız çağrılarda bulunan vatandaşlar hakkında yasal işlem başlatıldığını belirterek, "Asılsız çağrılarda bulunan vatandaşlar Kabahatler Kanunu'na göre cezalandırılıyor. Ayrıca, kasıtlı olarak asılsız çağrı yapanlar hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunuyoruz" diye konuştu.
Vatandaşlara çağrı
Yıldızoğlu, vatandaşlara 112'yi sadece acil durumlarda kullanmaları çağrısında bulundu. Yıldızoğlu, "112, bir acil yardım hattıdır. Acil bir durumda olmayan vatandaşlarımızın 112'yi meşgul etmemeleri gerekiyor. Bu, acil durumda olan vatandaşlarımıza müdahalede gecikmeye neden oluyor" dedi.
Yorumlar
0 yorum